KTX 불편 신고는 어디로 하나요?

KTX 를 이용하다보면 객실내에서 소란을 피우는 사람들이 있는 경우가 있습니다.

직접가서 조용히 해달라고 말하는게 가장 빠르겠지만, 다른 사람에게 그런 말을 하는게 불편하거나 어려운 분들은 승무원에게 전달하면 승무원이 직접 해결해줍니다.

가까운 곳에 승무원이 없을 경우에는 다음의 전화번호로 열차번호, 호수, 상황등에 대해서 설명하시면 조치가 이루어진다고 합니다.

1544-8314 여객불편신고
1544-7788 코레일 상담

저도 오늘 열차타고 출장중에 객실내에서 시끄럽게 전화받는 어르신이 계셨는데 잠깐 화장실을 다녀온 후에 어디론가 사라지셨습니다. 승무원이 다녀갔는데 그때 조치를 취한 것 같습니다.

혹시라도 다음에 불편한일이 있으면 위 번호로 전화해서 조치를 취해보시기를 바랍니다.